システム障害発生及び復舊のお知らせ
令和5年1月4日(水)午後3時15分頃から同日午後4時30分頃までの間、スマートフォンからインターネット申込(國民生活事業)、各種証明書等発行、資料請求が利用できない不具合が発生しておりました?,F在は復舊しております。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
上記障害により、同時間帯にスマートフォンからお手続きいただきました國民生活事業のインターネット申込(事業資金及び「國の教育ローン」)、各種証明書等発行、資料請求につきましては、お手続きが完了していない可能性がございます。お心當たりのある方におかれましては、大変申し訳ありませんが、改めて公庫ホームページ上でお手続きくださいますようお願いいたします。
また、その他不明點等ございましたら、以下のお問い合わせ窓口(電話)までご連絡をいただきますようお願いいたします。
(平日9時~19時)
國の教育ローン:0570-008656(教育ローンコールセンター)
(平日9時~19時)
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- サーバーメンテナンスに伴うオンラインサービス一部停止のお知らせ(詳細はリンク先でご確認ください。)
?令和5年1月8日(日)8:00 ~ 令和5年1月8日(日)22:00
「インターネットビジネスマッチング」?令和5年1月8日(日)13:00 ~ 令和5年1月8日(日)22:00
「資料請求」「インターネット申込」及び「証明書発行受付」
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